Conditions générales de vente (CGV) de Dekomat AG             Au 25 août 2023

 

1. champ d'application

Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « CGV ») s'appliquent à tous les biens et services proposés par Dekomat AG. Elles régissent les relations entre Dekomat AG, Rietwiesenstrasse 10, 8546 Kefikon et les clients, qui peuvent être des personnes physiques ou morales. En concluant un contrat, le client accepte les conditions suivantes sans modification et dans leur intégralité.

 

Les réglementations modifiant ou annulant les présentes CGV doivent être consignées par écrit. Les conditions générales du client qui s'opposent ou s'écartent des présentes conditions générales ne s'appliquent pas, même si les présentes conditions générales ne sont pas expressément contredites.

 

Dekomat AG se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. La version des Conditions Générales publiée sur le site Internet de la société en vigueur au moment de la conclusion du contrat est déterminante.

 

1. conclusion du contrat

Un contrat n'est formé que lorsque Dekomat AG confirme la commande au client.

 

La présentation des produits dans le catalogue ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais simplement une présentation d'articles sans engagement. En envoyant la commande, le client passe une commande ferme des marchandises. Après avoir vérifié la disponibilité, le client recevra un e-mail de Dekomat AG à l'adresse e-mail indiquée. Le contrat relatif aux produits commandés par le client et nommés dans la confirmation de commande n'est conclu qu'à réception de cet e-mail.

 

1. Offres, prix, quantité minimum de commande

Les offres et prix sont toujours en francs suisses (CHF), sous réserve de modifications et majorés de la TVA légale, sauf indication expresse de prix bruts. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques, des écarts de couleur, des modifications de prix et des ventes préalables. Sauf indication contraire expresse, les prix des articles indiqués s'appliquent conformément à la description. Les informations sur les données techniques, les dimensions et les poids sont des valeurs approximatives habituelles dans l'industrie. Les propriétés des articles qui vont au-delà de celles décrites dans le catalogue ne sont pas garanties.

 

Le montant minimum de commande par commande doit être de CHF 200.00. Si ce montant minimum de commande n'est pas atteint, nous facturons un supplément pour petite quantité de CHF 20.00. Nous nous réservons le droit d'adapter les quantités commandées à nos unités d'emballage indiquées dans les listes de prix respectives.

 

Un retour ou un échange des produits commandés est exclu.

 

Le délai de livraison est indiqué, au meilleur de notre jugement, à titre indicatif et est prolongé de manière appropriée si le client tarde ou ne coopère pas comme demandé ou convenu. Il en va de même pour les mesures prises dans le cadre de conflits du travail, en particulier les grèves et les lock-out, ainsi que pour la survenance d'obstacles imprévus échappant au contrôle de Dekomat AG, tels que des retards de livraison chez un sous-traitant, des perturbations du trafic et des opérations, pénurie de matériaux ou d'énergie, etc. Les modifications apportées par le client aux marchandises livrées entraînent une prolongation raisonnable du délai de livraison.

 

 

1. Expédition

Nos prix ne comprennent pas les frais d'emballage, de port et de livraison. Vous trouverez un aperçu détaillé dans notre catalogue. Un retrait par le client est possible.

 

1. Dommages dus au transport, obligation d'examiner et de signaler les défauts

Les dommages visibles dus au transport doivent être signalés à Dekomat AG immédiatement après l'arrivée de la marchandise et également confirmés au transporteur sur les documents d'expédition. Dans ces cas, veuillez nous contacter immédiatement : +41 52 375 23 55. Dans le cas contraire, la marchandise doit être vérifiée pour déceler tout défaut évident immédiatement après la livraison. En cas de défaut, nous devons en être informés immédiatement par écrit.

 

1. Transfert des risques, garantie des défauts

Le risque est transféré au client dès l'expédition des marchandises. L'expédition et l'emballage sont effectués avec nos meilleurs soins.

 

La période de garantie pour les défauts matériels est de 24 mois. Le délai commence avec le transfert des risques. Pendant ce délai, les marchandises défectueuses signalées à temps doivent être réparées gratuitement ou renvoyées, au choix de Dekomat AG. En cas de réclamation pour défaut, les paiements ne peuvent être retenus que dans le cadre de la même relation contractuelle et uniquement dans la mesure où cela est raisonnablement proportionné au défaut signalé.

 

1. modalités de paiement

Sauf convention contraire, toutes les factures sont payables net dans les 30 jours suivant la date de facture. En cas de dépassement du délai de paiement, le client est en demeure sans mise en demeure particulière. Dekomat AG est en droit d'exiger des frais de rappel et des intérêts moratoires de 5% par an.

 

Dekomat AG est autorisée à exiger un acompte, une garantie ou un paiement anticipé, en particulier pour les commandes initiales et pour les produits individuels, spéciaux ou sur mesure. Dans le cas de produits sur mesure (c'est-à-dire de produits non répertoriés au catalogue), 40 % du montant total de la commande est dû à titre d'acompte au moment de la passation de la commande. La première commande s'effectue généralement uniquement contre paiement anticipé ou contre remboursement. Le client reçoit les coordonnées bancaires avec la confirmation de commande. Si le client est en retard, Dekomat AG peut suspendre d'autres livraisons jusqu'à ce que le défaut soit remédié.

 

1. réserve de propriété

Les produits commandés restent la propriété de Dekomat AG jusqu'au paiement intégral. Dekomat AG a le droit de faire une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété. Avant le transfert de propriété, la mise en gage, le transfert de propriété, la transformation ou la refonte ne sont pas autorisés sans l'accord exprès de Dekomat AG.

 

1. Utilisation, responsabilité et clause de non-responsabilité

Tous les produits sont destinés uniquement à des fins de décoration et/ou d'ameublement. Certains de nos produits sont destinés uniquement à un usage intérieur et sont étiquetés comme tels. Si ces produits sont néanmoins utilisés à l'extérieur, cela se fait aux risques et périls du client.

 

La responsabilité de Dekomat AG repose sur les dispositions légales applicables. Cependant, Dekomat AG n'est en aucun cas responsable (i) d'une négligence légère, (ii) des dommages indirects et indirects ainsi que des dommages consécutifs et du manque à gagner, (iii) des économies non réalisées, (iv) des dommages dus à un retard de livraison et (v) de tout actes et omissions des assistants de Dekomat AG, qu'ils soient contractuels ou non contractuels.

 

Dekomat AG décline en outre toute responsabilité dans les cas suivants :

• stockage, stockage ou utilisation inappropriés, non contractuels ou illégaux des produits ;

• utilisation de pièces de rechange ou d'accessoires incompatibles ;

• défaut d'entretien et/ou modification ou réparation inappropriée des Produits par le Client ou un tiers ;

• les cas de force majeure, en particulier les risques naturels, l'humidité, les chutes et les chocs, etc., dont Dekomat AG n'est pas responsable, ainsi que les ordres officiels.

 

Dekomat AG décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages de toute nature (que ce soit des dommages directs, indirects ou consécutifs) qui pourraient résulter de l'accès aux sites Internet de Dekomat AG ou de liens vers des sites Internet de tiers. Dekomat AG ne garantit pas le bon fonctionnement de certaines parties de son site Internet. Dekomat AG décline en outre toute responsabilité en cas de manipulation du système informatique de l'utilisateur Internet par des personnes non autorisées.

 

1. Dispositions finales (y compris le droit applicable et le for)

La déclaration de protection des données actuellement en vigueur de Dekomat AG s'applique au traitement des données personnelles.

 

Le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant directement ou indirectement de cette relation contractuelle, y compris l'obligation de paiement du client, est au siège social de Dekomat AG.

 

Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient ou devenaient inefficaces ou invalides, cela n'affecterait pas l'efficacité des autres dispositions et des présentes conditions générales dans leur ensemble. Les parties contractantes sont tenues de remplacer une disposition inefficace ou invalide par une disposition efficace qui correspond à son succès économique dans la mesure du raisonnable et de bonne foi.

 

Toutes les relations juridiques entre Dekomat AG et le client sont soumises au droit matériel suisse, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur les ventes.

 

Le for exclusif est celui du siège social de Dekomat AG. Dekomat AG est également en droit d'intenter une action en justice au domicile du client.